Компания ГЕРДА 2000, ООО, химчистка "золушка". - Волгоград и Волгоградская область

Много лет пользуюсь услугами Золушки: два раза в год сдаю в чистку плед, последний раз 04.06.2019 года. Хочу отметить, что последние два раза я неудовлетворен качеством работы. Если раньше плед после чистки был мягкий, какой то "легкий", яркий, то сейчас по ощущениям жесткий, как будто не промыт. Цены тоже не демократичные. Акций на данный ассортимент тоже не встречал. Что у Вас произошло, почему стали хуже частить? Может технологии поменялись, или пытаетесь удешевить услугу при сохранении стоимости? А как же сохранение и увеличение количества обращений? Больше постараюсь к Вам не обращаться.

в нарядах- заказы не исполняются . исполнитель отказывается от соблюдения требований ст. 8, 10, 35 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае порчи вещи и возврата денег.

не исполняют свои обязанности согласно заказ- наряду, не уведомляют согласно его положений о дополнительной информации выявленной перед чисткой изделия. Не производится профессиональное исследование изделий. В результате порча вещей., отказ от компенсации за испорченную вещь и возврата денег за не предоставленную услугу.В ответах на претензию откровенно отказываются признавать свою ответственность