Обратилась в отделение сбербанка на Ленина 22 г. Волгоград. Специалист НАУМОВА ЕЛЕНА.Боже-это ужас. Как можно ей там работать. Подали документы на ипотеку, сказала, что через 5 рабочих дней будет ответ. Прошло 7 рабочих дней, ответа нет. Позвонили, а она говорит, что ей некогда было нам позвонить. Времени на работу у человека получается нет! Кроме этого, подтверждающее письмо, о том, что нам одобрили ипотеку не выдала. Пока мы сами про это случайно не узнали и испросили у нее. В ответ: "Если Вам нужно, то дам!". Это нормально? Нужно??? Кто же нам кто-то поверит из продавцов, что у нас такая сумма кредита есть.Вот так дальше все с таким трудом и шло. Мы дождаться не могли окончания всей процедуры. Менеджер просто ужасный.Люди, не ходите к ней. Так намучаетесь. Все даже просто не описать словами. Каторга, а не работа с ней. Вообще, человек не то что не может работать с людьми, а просто не хочет...